ডেটা সুরক্ষা নীতি

bk.99-এর গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন bk.99 ব্যবহার করেন, তখন আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান। এই নীতিটি স্পষ্ট করে বলে যে আপনার তথ্য কোথায় যায়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬  |  প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
SSL এনক্রিপ্টেড
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয়
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আপনার
প্রয়োজনীয় ডেটাই কেবল সংগ্রহ করা হয়

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যা করি

bk.99-এ আপনার ডেটা কীভাবে নিরাপদ থাকে তার মূল বিষয়গুলো

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
bk.99-এ আপনার প্রতিটি সংযোগ এবং লেনদেন সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
এনক্রিপ্টেড
ডেটা বিক্রি নয়
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
ব্যবহারকারী-নিয়ন্ত্রিত
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
সব ব্যবহারকারীর তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও অডিটের মাধ্যমে সুরক্ষা নিশ্চিত রাখা হয়।
সুরক্ষিত সার্ভার
কুকি নিয়ন্ত্রণ
bk.99 কুকি ব্যবহার করে সেবার মান উন্নত করতে। আপনি কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং কোন কুকি কীসের জন্য তা স্পষ্ট জানানো হয়।
নিয়ন্ত্রণযোগ্য
স্প্যাম-মুক্ত যোগাযোগ
আপনার ইমেইল বা নম্বরে অবাঞ্ছিত বার্তা পাঠানো হয় না। সব নোটিফিকেশন আপনার পছন্দমতো চালু বা বন্ধ করার সুবিধা আছে।
অপ্ট-ইন/অপ্ট-আউট

কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়

তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য তৃতীয় পক্ষে শেয়ার
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, NID KYC যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ শুধু আইনি প্রয়োজনে
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্ট যাচাই, নোটিফিকেশন না
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট গেটওয়ে
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন, জালিয়াতি রোধ না
ডিভাইস তথ্য আইপি, ব্রাউজার ধরন নিরাপত্তা, একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত না
কুকি ডেটা সেশন কুকি, পছন্দ কুকি অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ না
§ ০১

এই নীতির পরিধি কতটুকু

এই গোপনীয়তা নীতি bk.99 (bk99-baji.net) ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হয়।

এই নীতিটি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানায় যে bk.99 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার অধিকারগুলো কী কী। আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং এটি রক্ষা করা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব।

এই নীতি কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয় যেগুলোর লিঙ্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকতে পারে।

§ ০২

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

bk.99 বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। মূলত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগৃহীত হয়:

  • সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাইয়ের সময় বা সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনি নিজে যা দেন
  • স্বয়ংক্রিয় তথ্য: আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় যেমন আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ক্লিক প্যাটার্ন এবং লগইন সময়
  • পেমেন্ট প্রদানকারীর তথ্য: বিকাশ, নগদ বা অন্য পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য

আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

§ ০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

bk.99 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
  • পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ (KYC প্রক্রিয়া)
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও যাচাই
  • জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট ও অর্থ পাচার রোধ
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নয়ন
  • আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল যোগাযোগ

আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন কোম্পানির কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। এটি bk.99-এর অটল প্রতিশ্রুতি।

§ ০৪

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে bk.99 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদের মতো সেবাগুলো লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়
  • KYC যাচাই অংশীদার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকারী সংস্থা
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে
  • নিরাপত্তা সংস্থা: জালিয়াতি বা সাইবার অপরাধ তদন্তে সহায়তার জন্য

উপরের বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা হলে তার আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হবে।

§ ০৫

কুকি নীতি

bk.99 আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য সেটিং মনে রাখা
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝা (ব্যক্তি শনাক্ত করা যায় না)

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যাহত হতে পারে।

§ ০৬

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

bk.99 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সাধারণ নিয়ম হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়া পর্যন্ত
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)
  • KYC তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
  • কুকি ডেটা: সেশন শেষ হওয়া বা সর্বোচ্চ ১ বছর

আইনগতভাবে যতদিন রাখা প্রয়োজন তার বেশি সময় কোনো তথ্য রাখা হয় না। মেয়াদ শেষে নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

§ ০৭

আপনার ডেটা অধিকারসমূহ

bk.99-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আছে:

দেখার অধিকার
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা যেকোনো সময় দেখতে চাইতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারেন।
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
ডাউনলোডের অধিকার
আপনার সম্পর্কিত তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে আবেদন করতে পারেন।
আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
প্রক্রিয়া সীমিতের অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া সীমিত করতে বলতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

§ ০৮

নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

bk.99 প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তানের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। যাচাইয়ের পর আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

§ ০৯

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় bk.99 শিল্প মানের সুরক্ষা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সব যোগাযোগে
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের জন্য রিয়েল-টাইম মনিটরিং
  • সীমিত কর্মচারী অ্যাক্সেস (Need-to-know ভিত্তিতে)

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

§ ১০

নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

bk.99 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:

  • আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
  • প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে পরিবর্তনের নোটিস দেখানো হবে
  • পেজের উপরে আপডেটের তারিখ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত হবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হয়। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected]

প্রায় জিজ্ঞাসা

অ্যাকাউন্ট ও বেটিং সম্পর্কে সাধারণ কিছু প্রশ্ন

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ঘাবড়ানোর কিছু নেই। লগইন পেজে গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" বা "Forgot Password" বোতামে ক্লিক করুন। এরপর আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন। সেখানে একটি OTP কোড পাঠানো হবে। কোডটি দিয়ে পরিচয় যাচাই হলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার সুযোগ পাবেন। যদি মোবাইল বা ইমেইলেও অ্যাক্সেস না থাকে তাহলে সরাসরি সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং KYC তথ্যের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা সম্ভব। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার সময় বড় হাতের-ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

bk.99-এ ডেসিমাল ফরম্যাটে অডস দেখানো হয় যা বাংলাদেশের বেটারদের কাছে সবচেয়ে সহজবোধ্য। ১.৮৫ মানে হলো আপনি যদি ৳১০০ বেট করেন এবং জেতেন, তাহলে মোট ১০০ × ১.৮৫ = ৳১৮৫ ফেরত পাবেন। এর মধ্যে আপনার মূল ৳১০০ আছে, তাই মুনাফা হবে ৳৮৫। সহজ করে বললে: (বেটের পরিমাণ × অডস) = মোট রিটার্ন। অডস যত বেশি, জয় পাওয়ার সম্ভাবনা তত কম কিন্তু পুরস্কার তত বেশি। যেমন ২.৫০ অডস মানে ফেভারিট নয় এমন দলের জন্য, আর ১.৩০ মানে ফেভারিট দলের জন্য। সব ম্যাচের অডস বেট করার আগে স্পষ্টভাবে দেখা যায়, তাই বেট দেওয়ার আগে সম্ভাব্য রিটার্ন হিসাব করে নেওয়া ভালো।
আপনার তথ্য নিরাপদ – এখনই যোগ দিন
bk.99-এ নিবন্ধন করুন এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় বেটিং উপভোগ করুন। আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
SSL সুরক্ষিত ডেটা বিক্রি হয় না আপনার নিয়ন্ত্রণ
নিবন্ধন করুন
ইতিমধ্যে সদস্য? লগইন করুন
English